Passer au contenu principal
Public Storage Canada

Aide avec les paiements automatiques

Que dois-je faire si mon paiement automatique échoue?

Si vous avez configuré les paiements automatiques et que votre paiement échoue, vérifiez vos renseignements de paiement, comme votre numéro de compte, votre code postal et les fonds disponibles.

download the app

Téléchargez l'appli

Téléchargez maintenant
log into your account

Connectez-vous à votre compte

Si votre paiement automatique échoue, essayez les étapes suivantes :

Dans l’application Entrepôt Public ou votre compte en ligne :

  • Vérifiez de nouveau le numéro du compte de paiement que nous avons dans votre dossier.
  • Assurez-vous que le code postal associé au mode de paiement dans votre dossier est exact.
  • Assurez-vous que la date d’expiration de la carte dans votre dossier est toujours valide.

Vérifiez auprès de votre établissement bancaire :

  • Assurez-vous que votre compte contient suffisamment de fonds pour couvrir le paiement.
  • Vérifiez que les renseignements de votre compte n’ont pas changé.

Toujours besoin d’aide?

  • Ouvrez une session dans l’application Entrepôt Public ou dans votre compte en ligne, puis essayez de configurer un autre mode de paiement en cliquant sur Paiements, puis sur Ajouter un nouveau mode de paiement. Vous trouverez plus de renseignements ICI.
  • Rendez-vous sur notre site Web pour effectuer un paiement unique.
  • Cet article vous a été utile ?