Voici quelques étapes à suivre si votre paiement échoue :

Dans votre application Entrepôt Public ou sur votre compte en ligne :

• Revérifiez le numéro de compte figurant à votre dossier ainsi que le mode de paiement sélectionné.
• Assurez-vous que le code postal de facturation inscrit à votre dossier est exact.

Auprès de votre institution financière :

• Assurez-vous qu’il y a suffisamment de fonds disponibles dans votre compte pour couvrir le paiement.
• Vérifiez que vos coordonnées bancaires/renseignements de compte n’ont pas changé.

Le problème persiste?

• Essayez d’utiliser un autre mode de paiement.
• Rendez-vous sur notre site Web pour effectuer un paiement unique.