Pourquoi y a-t-il un cadenas supplémentaire sur mon espace ? 

Lorsqu'il y a un solde impayé sur votre compte ou toute autre situation à régler, un cadenas supplémentaire peut être installée sur votre unité. Dès que le compte est à jour et/ou que la situation est réglée, nous retirerons le cadenas ou vous fournirons un code pour le retirer et le déposer dans la boîte de retour des cadenas située sur la propriété.